お知らせ

2024年1月ご利用分のご請求書は、2月9日(金)に発送を完了しております。★一部施設を除きます★

お手元に届きましたら、内容をご確認のうえ、期日までのお支払いをお願いいたします。

≪コンビニお支払い時のお願い≫

最近コンビニお支払い後の収納トラブルが増えております。

トラブルを未然に防ぐために、以下の事項に注意していただくよう改めてお願い申し上げます。

★ お支払い時に返される払込受領書に、コンビニエンスストアの領収印が押されていることを確認してください。

★ 払込受領書とは別にレシートを必ず受取ってください。

　レシートが発行されない場合、お支払いが正常に完了していない可能性があります。

★ 払込受領書とレシートはお支払いを証明する大事な書類となります。トラブルを防ぐためにも１年程度は大切に保管してください。

　（支払いをしたのに再度請求書が届いたなどの場合、調査する際の貴重な手掛かりとなります。）

【コンビニ決済をご利用の皆様へ】

コンビニ決済に加えて、スマホ決済もご利用いただけるようになりました。対応決済アプリは下記５社です。

お支払いに使用するアプリを立ち上げ、払込票のバーコードをカメラで読み取りお支払いください。

ご利用アプリにより支払い操作が異なります。詳細は各アプリのご利用ガイドなどをご覧ください。

※ご注意

・スマホ決済をご利用後、振込用紙をコンビニエンスストアなどで重複してお支払いしないようご注意ください。

　重複された場合のご返金は、お手数料を差し引いた額となります。

・コンビニエンスストアでのお支払いは原則現金払いのみです。

・スマホ決済された場合、領収証は発行されません。

・パケット通信料はお客様負担となります。

ご請求書に関して、多く寄せられるご質問をまとめたページもございますので、ぜひお役立てください。

★よくあるご質問★